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Capacitação e Informação
A UnaTech disponibiliza algumas formas de instrução aos que desejam a capacitação para os seus produtos.
Documentos editados
Neste site são encontrados documentos com linguagem clara simplificada sobre os produtos.
Alguns deles têm o acesso restrito no site aos distribuidores e consultores certificados.
Manuais de Usuário (User Manual)
Documento primário sobre cada produto.
Notas de Aplicação (Application Notes)
São documentos que podem diferir em seu conteúdo visando:
- Detalhes de instalação, configuração ou uso
- Exemplos de aplicação de produtos
Notas de auxílio ao serviço (Service Aid)
Editadas com o objetivo de auxiliar aos técnicos em casos comuns que sejam reportados. Em geral são intruções de solução a problemas enfrentados durante instalações e configurações e instruções de manutenção.
Boletins de Serviço (Service Bulletin)
Boletins de instruções a alterações de produtos visando melhorias ou correções.
Notas Comerciais (Commercial letter)
Informações sobre produtos, tais como:
- Lançamentos de novos produtos
- Discotinuidade de produtos e componentes
Eventos
Seminários de treinamento
Nestes eventos a UnaTech disponibiliza um material amplo, voltado às suas linhas de produtos.
O Participante destes eventos recebe titulação de Consultor Certificado e a empresa onde trabalha tem aqui a oportunidade de também se certificar como Distribuidor.
O evento por hora ofertado é o Cometa UNA 2009, seminário itinerante que visitará diversas cidades numa campanha de formação de técnicos habilitados e na formação da cadeia distributiva da empresa, certificando distribuidores em diversas regiões do país.
Workshop
Evento de pequena duração, visa apresentar ao mercado lançamentos de produtos ou rápido treinamento de instrução.
Material em multimídia
São dividios em:
Slides de apresentações
Conteúdo utilizado nos eventos, geralmente disponibilizados no formato de PPT ou PDF.
Eventos gravados e Cursos on-line
Na ocasião de gravação de eventos, eles poderão ser disponibilizdos na forma de vídeos on-line.
